Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, PROWEB Mühendislik İnternet Teknolojileri Kariyer Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından işletilen Netcoor platformu üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

• Ad, e-posta adresi ve telefon numarası (hesap oluşturma sırasında)
• Fatura/ödeme için gerekli kimlik ve iletişim bilgileri
• Yüklenen dosya ve dokümanlar (modül kullanımı amacıyla)
• Kullanım ve oturum bilgileri (güvenlik ve hizmet iyileştirme amacıyla)
• Ödeme işlem kayıtları (kart bilgileri tarafımızda saklanmaz, ödeme kuruluşu üzerinden işlenir)

2. Verilerin Kullanım Amacı

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Abonelik ve fatura süreçlerinin yürütülmesi
• Modül hizmetlerinin (Muhasebe, CRM, Görev, Sözleşme, Resim vb.) sunulması
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması
• Platform güvenliği ve sahtekarlık önleme

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz Şirket sunucularında saklanmaz.

4. Veri Güvenliği

Verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS/SSL) üzerinden iletilmekte ve güvenli sunucularda saklanmaktadır.

5. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu talepleriniz için destek@proweb.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik konularında sorularınız için: destek@proweb.com.tr / 0264 282 19 40